在进行医美或者整形时，往往面临失败的风险。如果失败了，这时候该如何判定责任和赔偿呢？广东万林律师事务所摘选了以下真实案例，供您参考。
【基本案情】
2017年1月至2018年3月期间，刘某在美容院必X堂接受了四次下巴注射“活细胞”美容服务，共花费63000元。后其因下巴不适，到某医院进行临床诊断。该院诊断结果建议为：颏下注射填充物后改变，颏下、双侧颌下及颈部多发增大淋巴结。因索偿无果，刘某起诉至法院，要求必X堂返还医疗美容费用并支付三倍赔偿等。
【裁判结果】
案件经南海法院、佛山中院一、二审认为，注射玻尿酸、“活细胞”等行为应属医疗美容诊疗科目下的诊疗行为。必X堂的经营范围仅为理发及美容服务，不具备开展医疗美容服务的资格。现必X堂未提供充分证据反映其已向刘某披露其无开展该类服务的资质，却向刘某提供医疗美容服务，刘某主张必X堂在消费过程中存在欺诈行为有理。故法院判决必X堂向刘某返还所付医疗美容费用并依照服务费用的三倍支付惩罚性赔偿。
【典型意义】
随着人民群众生活水平的不断提高，医疗美容市场得到了较大发展，但市场主体参差不齐，个别市场主体通过不规范的医疗美容行为损害消费者权益的案例时有发生。该案的处理对市场主体提供不规范的医疗美容行为加大惩治力度，有力保障了消费者的合法权益，有利于对医美市场秩序进行规范及整治，促进市场主体走合法化、规范化的经营道路。
选自佛山中院《佛山法院发布消费者权益保护案例》
