车损理赔流程(2017)
文章发布者：佛山万林律师事务所 人气：4198 2015-02-27
1、拨打保险公司报案电话
发生事故后立即拨打保险公司全国统一客户电话报案，理赔专员将根据您的出险情况，安排救助。
2、事故勘察
查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务，确认事故保险责任、损失情况及费用，并推荐损失修复方案。
3、确认损失修复方案
选择受损财产的修复方式，包括车辆维修厂选择等；符合快赔条件客户可走快速理赔通道，4步搞定。
4、修车
进行车辆维修，法律上允许在任何修理厂修车,但很多保险公司都有指定的修理厂。
5、提交理赔资料
赔款金额万元以下、纯车损，且没有让修理厂代办理赔的案件，可以享受上门代收理赔资料服务；其他车主可将资料提交至理赔网点柜面，进行审核。
6、领取赔款
理赔资料经审核后，案件结案。保险公司通过银行转账，将赔款支付给您，完成理赔。符合一定条件的车主，可享受赔款即时到账。
下载附件：车损理赔流程.doc
